+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

Hotel GRAND Reviews

Hotel ratings

85%
Very good

by 63 reviews

  • Staff

    92%
  • Cleanliness

    90%
  • Equipment

    85%
  • Comfort

    79%
  • Value for money

    79%
Show reviews written by:
  • other group
  • family with older children
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 11.11.2017

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Josef Jorda

single traveler, 19.10.2017

Česká republika

  • Overall rating
84 %
  • byl jsem probuzen o 2'30 rano lidmi, kteri nevedeli kdy maji alkoholu dost a ramusili dlouho a nemohl jsem spat vim ale ze hotelovi zamestanci zato nemuzou, ale je to tak

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 5.10.2017

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

young couple, 25.6.2017

Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • Wifi, televize

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Józef Kawczyk

mature couple, 8.4.2017

Tarnowskie Góry Polsko

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 5.4.2017

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Alena

group of friends, 29.1.2017

Praha Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 9.12.2016

Čeština

  • Overall rating
56 %
  • personál v recepci byl super

  • Nekuřácký pokoj se nedal vyvětrat od kouře, pravděpodobně šel kouř ze vzduchotechniky. veškeré oblečení načichlo kouřem ! jako nekuřák jsem strávil dvě noci v zakouřeném pokoji Druhá noc v hotelu ve kterém odmítli dát hotelovému hostu večeři z důvodu soukromé akci - hrůza ,

Personál
10
Služby
4
Čistota
6
Komfort
4
Cena/kvalita
4

Anonym

group of friends, 9.10.2016

Česká republika

  • Overall rating
84 %
  • Ochota na recepci, čisté pokoje, za ty peníze dobré služby. V prvních patrech jsou levnější pokoje, které slouží jako ubytovna, ale v celém hotelu je klid a pořádek.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 22.9.2016

Čeština

  • Overall rating
90 %

(without text rating)

Personál
0
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 26.8.2016

Čeština

  • Overall rating
40 %

(without text rating)

Personál
4
Služby
4
Čistota
4
Komfort
4
Cena/kvalita
4

Jitka Nováková

mature couple, 21.8.2016

chrudim Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Příjemný personál .

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 9.7.2016

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Vše

  • Nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 26.6.2016

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 19.6.2016

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Rinaldo Olah

group of friends, 3.4.2016

Slovensko

  • Overall rating
88 %
  • Dobrý a príjemný hotel, aj čestný personál, zabudli sme si tam peniaze a odišli sme, no zavolali nám a peniaze nám vrátili. Charakter perdonálu hovorí za veľa. Odporúčam!

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

group of friends, 17.3.2016

Česká republika

  • Overall rating
68 %
  • personál

  • rezavá voda, nefunkční sprcha

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Anonym

single traveler, 21.2.2016

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Bylo vše o.k.

  • o.k. vše

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 12.11.2015

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • všechno

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

mature couple, 7.10.2015

Francie

  • Overall rating
52 %
  • Mlady obsluhujici personal v restauraci.

  • Sluzby recepce. Jeji rozhodnuti nechat si zaplatit zakaznikem prohresky zpusobene vlastni pokojskou, aniz by se nejdrive snazila odhalit, jakym zpusobem k teto situaci doslo.

Personál
2
Služby
6
Čistota
6
Komfort
6
Cena/kvalita
6
Hotel GRAND replied to this review.
Vážená paní M.R.K.,

jsme velice šokováni hodnocením, které jste nám zaslala. Z naší databáze nám vyplývá, že jste byla u nás ubytována v roce 2006 a letos v říjnu, nikoliv po desetiletí, jak píšete.
Při osobním kontaktu s Vámi jste se nevyjadřovala negativně a na nic si nestěžovala. Chybějící zboží z minibaru jste v závěru stejně nezaplatila, protože respektujeme, že zákazník má vždy pravdu a manko ze svého uhradila jedna z recepčních.
Při odjezdu jste odjížděla spokojená, takže nerozumím, za co bychom se Vám měly omlouvat.
Mrzí mě, že máte tak špatný názor na naši recepci, protože za tímto kolektivem si stojím a důkazem toho je spousta spokojených hostů, kteří se k nám opravdu pravidelně a rádi vracejí.

Přeji Vám hodně štěstí.

S úctou

Marcela Fojtíková
vedoucí recepce
Hotel GRAND

V Uherském Hradišti dne 9.11.2015
WEB USES COOKIES

We use cookies to provide You the best services we can. By using this web You agree.