+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel GRAND Reviews

Hotel ratings

89%
Very good

by 117 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    94%

  • Cleanliness

    92%

  • Equipment

    88%

  • Comfort

    85%

  • Value for money

    84%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Alena

group of friends, 29.1.2017

Praha Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 9.12.2016

Čeština

  • Overall rating
56 %

  • personál v recepci byl super

  • Nekuřácký pokoj se nedal vyvětrat od kouře, pravděpodobně šel kouř ze vzduchotechniky. veškeré oblečení načichlo kouřem ! jako nekuřák jsem strávil dvě noci v zakouřeném pokoji Druhá noc v hotelu ve kterém odmítli dát hotelovému hostu večeři z důvodu soukromé akci - hrůza ,

Personnel
10
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
4

Anonym

group of friends, 9.10.2016

Česká republika

  • Overall rating
84 %

  • Ochota na recepci, čisté pokoje, za ty peníze dobré služby. V prvních patrech jsou levnější pokoje, které slouží jako ubytovna, ale v celém hotelu je klid a pořádek.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 22.9.2016

Čeština

  • Overall rating
90 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 26.8.2016

Čeština

  • Overall rating
40 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
4

Jitka Nováková

mature couple, 21.8.2016

chrudim Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Příjemný personál .

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 9.7.2016

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Vše

  • Nic

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 26.6.2016

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 19.6.2016

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Rinaldo Olah

group of friends, 3.4.2016

Slovensko

  • Overall rating
88 %

  • Dobrý a príjemný hotel, aj čestný personál, zabudli sme si tam peniaze a odišli sme, no zavolali nám a peniaze nám vrátili. Charakter perdonálu hovorí za veľa. Odporúčam!

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

group of friends, 17.3.2016

Česká republika

  • Overall rating
68 %

  • personál

  • rezavá voda, nefunkční sprcha

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 21.2.2016

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Bylo vše o.k.

  • o.k. vše

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 12.11.2015

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • všechno

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 7.10.2015

Francie

  • Overall rating
52 %

  • Mlady obsluhujici personal v restauraci.

  • Sluzby recepce. Jeji rozhodnuti nechat si zaplatit zakaznikem prohresky zpusobene vlastni pokojskou, aniz by se nejdrive snazila odhalit, jakym zpusobem k teto situaci doslo.

Personnel
2
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6
Hotel GRAND replied to this review.
Vážená paní M.R.K.,

jsme velice šokováni hodnocením, které jste nám zaslala. Z naší databáze nám vyplývá, že jste byla u nás ubytována v roce 2006 a letos v říjnu, nikoliv po desetiletí, jak píšete.
Při osobním kontaktu s Vámi jste se nevyjadřovala negativně a na nic si nestěžovala. Chybějící zboží z minibaru jste v závěru stejně nezaplatila, protože respektujeme, že zákazník má vždy pravdu a manko ze svého uhradila jedna z recepčních.
Při odjezdu jste odjížděla spokojená, takže nerozumím, za co bychom se Vám měly omlouvat.
Mrzí mě, že máte tak špatný názor na naši recepci, protože za tímto kolektivem si stojím a důkazem toho je spousta spokojených hostů, kteří se k nám opravdu pravidelně a rádi vracejí.

Přeji Vám hodně štěstí.

S úctou

Marcela Fojtíková
vedoucí recepce
Hotel GRAND

V Uherském Hradišti dne 9.11.2015

Bohuslava Fiala

single traveler, 4.10.2015

Čeština

  • Overall rating
86 %

  • ANO

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
7

Eva

single traveler, 2.10.2015

Čeština

  • Overall rating
96 %

  • Hotel byl příjemný, obsluha výborná, jenom snídaně by mohla být trochu rozmanitější. Určitě se tam příště zase ubytuji. Eva

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
10

Anonym

single traveler, 20.9.2015

English

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

David Fisher

family with young children, 6.9.2015

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • Sluzba v restaurace dobra. Jeden kuk vzal jidlo az do pokoje. Druhy vecer druhy kluk nechtel.

Personnel
8
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
8

Anonym

single traveler, 31.7.2015

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
7

Štěpán

single traveler, 12.6.2015

Čeština

  • Overall rating
86 %

  • Výborný hotel na pěkném místě. Bez jakých koliv problémů

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
9