+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm • Sa - So: 9am – 4pm

Hotel GRAND Bewertungen

Hotelbewertung

89%
Sehr gut

von 117 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    94%

  • Sauberkeit

    92%

  • Ausstattung

    88%

  • Komfort

    85%

  • Preis-Leistungverhältnis

    84%
Bewertungen anzeigen von:
  • andere Gruppe
Bewertungen anzeigen in:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Romana

Einzelreisender, 22.10.2022

Krnov Česká republika

  • Gesamtbewertung
20 %

  • Není co dodat

  • Špatná komunikace s majitelem

Persönlich
2
Dienstleistungen
2
Sauberkeit
2
Komfort
2
Wert/Geld
2

Anonym

Einzelreisender, 26.8.2016

Čeština

  • Gesamtbewertung
40 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
4
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
4
Komfort
4
Wert/Geld
4

Pavel Kříž

Älteres Paar, 27.7.2012

Česká republika

  • Gesamtbewertung
46 %

  • Dobrý výběr jídel na snídaních, ochotný personál

  • Velmi staré vybavení koupelny a omšelý nábytek ve velice malém a ošklivém pokoji s výhledem na industriální střechu

Persönlich
9
Dienstleistungen
5
Sauberkeit
4
Komfort
2
Wert/Geld
3

Anonym

Älteres Paar, 7.10.2015

Francie

  • Gesamtbewertung
52 %

  • Mlady obsluhujici personal v restauraci.

  • Sluzby recepce. Jeji rozhodnuti nechat si zaplatit zakaznikem prohresky zpusobene vlastni pokojskou, aniz by se nejdrive snazila odhalit, jakym zpusobem k teto situaci doslo.

Persönlich
2
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
6
Komfort
6
Wert/Geld
6
Hotel GRAND hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní M.R.K.,

jsme velice šokováni hodnocením, které jste nám zaslala. Z naší databáze nám vyplývá, že jste byla u nás ubytována v roce 2006 a letos v říjnu, nikoliv po desetiletí, jak píšete.
Při osobním kontaktu s Vámi jste se nevyjadřovala negativně a na nic si nestěžovala. Chybějící zboží z minibaru jste v závěru stejně nezaplatila, protože respektujeme, že zákazník má vždy pravdu a manko ze svého uhradila jedna z recepčních.
Při odjezdu jste odjížděla spokojená, takže nerozumím, za co bychom se Vám měly omlouvat.
Mrzí mě, že máte tak špatný názor na naši recepci, protože za tímto kolektivem si stojím a důkazem toho je spousta spokojených hostů, kteří se k nám opravdu pravidelně a rádi vracejí.

Přeji Vám hodně štěstí.

S úctou

Marcela Fojtíková
vedoucí recepce
Hotel GRAND

V Uherském Hradišti dne 9.11.2015

Anonym

Einzelreisender, 9.12.2016

Čeština

  • Gesamtbewertung
56 %

  • personál v recepci byl super

  • Nekuřácký pokoj se nedal vyvětrat od kouře, pravděpodobně šel kouř ze vzduchotechniky. veškeré oblečení načichlo kouřem ! jako nekuřák jsem strávil dvě noci v zakouřeném pokoji Druhá noc v hotelu ve kterém odmítli dát hotelovému hostu večeři z důvodu soukromé akci - hrůza ,

Persönlich
10
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
6
Komfort
4
Wert/Geld
4

Anonym

Einzelreisender, 12.8.2023

Čeština

  • Gesamtbewertung
68 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
6
Komfort
6
Wert/Geld
8

Anonym

Gruppe von Freunden, 17.3.2016

Česká republika

  • Gesamtbewertung
68 %

  • personál

  • rezavá voda, nefunkční sprcha

Persönlich
8
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6

Anonym

Einzelreisender, 5.4.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
72 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6

Petra Hloušková

Einzelreisender, 2.10.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
72 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
9
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
5
Wert/Geld
6

Veronika Klusáková

Einzelreisender, 1.8.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
74 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
9
Komfort
7
Wert/Geld
6

Karel Pražák

Gruppe von Freunden, 12.7.2012

Čeština

  • Gesamtbewertung
74 %

  • TENTO HOTEL NAVŠTĚVUJI DLOUHODOBĚ A JSEM SE SLUŽBAMI A PERSONÁLEM PLNĚ SPOKOJEN. JEDINÉ CO BYCH DOPORUČOVAL TAK JE ZLEPŠENÍ NABÍDY V RESTOURACI HOTELU.

Persönlich
9
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
8
Komfort
7
Wert/Geld
6

Anonym

Einzelreisender, 11.9.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
76 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
6

Anonym

Einzelreisender, 19.6.2016

Čeština

  • Gesamtbewertung
76 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
8

Vladimír Svoboda

Einzelreisender, 2.3.2012

Česká republika

  • Gesamtbewertung
76 %

  • Vyborny personal,jak v recepci, tak obsluhujici u snidane,velmi ochotny,zdvorily,a ma velkou zasluhu na prijemnem prostredi hotelu.

  • Ne nejlepsi stav vodovodni baterie s chybejicim perlatorem a sprchovy kout jevici znacne opotrebeni s uvolnenym drzakem sprchy. Staly zapach cigaretoveho koure na chodbe hotelu v prvnim patre.

Persönlich
9
Dienstleistungen
9
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6

Martin

Älteres Paar, 19.7.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
78 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
9
Komfort
6
Wert/Geld
7

Anonym

Einzelreisender, 4.11.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
80 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
6

Josef

Einzelreisender, 25.9.2022

Česká republika

  • Gesamtbewertung
80 %

  • vše v pořádku. Měli byste u TV mít volbu kanálů.

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 19.10.2021

Čeština

  • Gesamtbewertung
80 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 11.11.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
80 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
6

Anonym

Junges Paar, 25.6.2017

Česká republika

  • Gesamtbewertung
80 %

  • Wifi, televize

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8