0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Hotel GRAND Recenzje

Ocena hotelu

89%
Bardzo dobrze

by 117 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    94%
  • Czystość

    92%
  • Wyposażenie

    88%
  • Komfort

    85%
  • Cena

    84%
Wyświetl recenzje napisane przez:
  • inna grupa
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Romana

podróżujący w pojedynkę, 22.10.2022

Krnov Česká republika

  • Cena ogólna
20 %
  • Není co dodat

  • Špatná komunikace s majitelem

Personel
2
Usługi
2
Czystość
2
Komfort
2
Value/money
2

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 26.8.2016

Čeština

  • Cena ogólna
40 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
4
Usługi
4
Czystość
4
Komfort
4
Value/money
4

Pavel Kříž

para, 27.7.2012

Česká republika

  • Cena ogólna
46 %
  • Dobrý výběr jídel na snídaních, ochotný personál

  • Velmi staré vybavení koupelny a omšelý nábytek ve velice malém a ošklivém pokoji s výhledem na industriální střechu

Personel
9
Usługi
5
Czystość
4
Komfort
2
Value/money
3

Anonim

para, 7.10.2015

Francie

  • Cena ogólna
52 %
  • Mlady obsluhujici personal v restauraci.

  • Sluzby recepce. Jeji rozhodnuti nechat si zaplatit zakaznikem prohresky zpusobene vlastni pokojskou, aniz by se nejdrive snazila odhalit, jakym zpusobem k teto situaci doslo.

Personel
2
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
6
Hotel GRAND replied to this review.
Vážená paní M.R.K.,

jsme velice šokováni hodnocením, které jste nám zaslala. Z naší databáze nám vyplývá, že jste byla u nás ubytována v roce 2006 a letos v říjnu, nikoliv po desetiletí, jak píšete.
Při osobním kontaktu s Vámi jste se nevyjadřovala negativně a na nic si nestěžovala. Chybějící zboží z minibaru jste v závěru stejně nezaplatila, protože respektujeme, že zákazník má vždy pravdu a manko ze svého uhradila jedna z recepčních.
Při odjezdu jste odjížděla spokojená, takže nerozumím, za co bychom se Vám měly omlouvat.
Mrzí mě, že máte tak špatný názor na naši recepci, protože za tímto kolektivem si stojím a důkazem toho je spousta spokojených hostů, kteří se k nám opravdu pravidelně a rádi vracejí.

Přeji Vám hodně štěstí.

S úctou

Marcela Fojtíková
vedoucí recepce
Hotel GRAND

V Uherském Hradišti dne 9.11.2015

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 9.12.2016

Čeština

  • Cena ogólna
56 %
  • personál v recepci byl super

  • Nekuřácký pokoj se nedal vyvětrat od kouře, pravděpodobně šel kouř ze vzduchotechniky. veškeré oblečení načichlo kouřem ! jako nekuřák jsem strávil dvě noci v zakouřeném pokoji Druhá noc v hotelu ve kterém odmítli dát hotelovému hostu večeři z důvodu soukromé akci - hrůza ,

Personel
10
Usługi
4
Czystość
6
Komfort
4
Value/money
4

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 12.8.2023

Čeština

  • Cena ogólna
68 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
8

Anonim

grupa przyjaciół, 17.3.2016

Česká republika

  • Cena ogólna
68 %
  • personál

  • rezavá voda, nefunkční sprcha

Personel
8
Usługi
6
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
6

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 5.4.2017

Čeština

  • Cena ogólna
72 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
6

Petra Hloušková

podróżujący w pojedynkę, 2.10.2014

Čeština

  • Cena ogólna
72 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
9
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
5
Value/money
6

Veronika Klusáková

podróżujący w pojedynkę, 1.8.2013

Čeština

  • Cena ogólna
74 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
7
Czystość
9
Komfort
7
Value/money
6

Karel Pražák

grupa przyjaciół, 12.7.2012

Čeština

  • Cena ogólna
74 %
  • TENTO HOTEL NAVŠTĚVUJI DLOUHODOBĚ A JSEM SE SLUŽBAMI A PERSONÁLEM PLNĚ SPOKOJEN. JEDINÉ CO BYCH DOPORUČOVAL TAK JE ZLEPŠENÍ NABÍDY V RESTOURACI HOTELU.

Personel
9
Usługi
7
Czystość
8
Komfort
7
Value/money
6

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 11.9.2022

Čeština

  • Cena ogólna
76 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
6
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
6

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 19.6.2016

Čeština

  • Cena ogólna
76 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
8

Vladimír Svoboda

podróżujący w pojedynkę, 2.3.2012

Česká republika

  • Cena ogólna
76 %
  • Vyborny personal,jak v recepci, tak obsluhujici u snidane,velmi ochotny,zdvorily,a ma velkou zasluhu na prijemnem prostredi hotelu.

  • Ne nejlepsi stav vodovodni baterie s chybejicim perlatorem a sprchovy kout jevici znacne opotrebeni s uvolnenym drzakem sprchy. Staly zapach cigaretoveho koure na chodbe hotelu v prvnim patre.

Personel
9
Usługi
9
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
6

Martin

para, 19.7.2013

Čeština

  • Cena ogólna
78 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
7
Czystość
9
Komfort
6
Value/money
7

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 4.11.2022

Čeština

  • Cena ogólna
80 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
10
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
6

Josef

podróżujący w pojedynkę, 25.9.2022

Česká republika

  • Cena ogólna
80 %
  • vše v pořádku. Měli byste u TV mít volbu kanálů.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 19.10.2021

Čeština

  • Cena ogólna
80 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 11.11.2017

Čeština

  • Cena ogólna
80 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
6

Anonim

dorośli, 25.6.2017

Česká republika

  • Cena ogólna
80 %
  • Wifi, televize

Personel
8
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8